Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
13.06.2019
Uzávěrka objednávek
Uzávěrka objednávek každý všední den ve 12:00hod., tyto objednávky budou odeslány týž den. Objednávky uskutečněné o víkendu a státní svátek budou ode... číst celé
01.04.2019
AKČNÍ CENA 49,-Kč
Platíte pouze 49,-Kč manipulační poplatek při platbě předem na náš účet. Dodání dobírkou hradíte 99,-Kč manipulační poplatek. Akce potrvá do konce s... číst celé
02.02.2019
"AKCE" poštovné zdarma
Poštovné zdarma při nákupu nad 1500,-Kč pouze platbou předem na náš účet. číst celé
Zobrazit všechny novinky



  1. Úvod
  2. Obchodní a dodací podmínky
  3. Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží a reklamce

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, vrátí nám nepoškozené zboží bez známek používání nebo opotřebení, v původním obalu zpět v uvedené lhůtě.

Zboží nám zašlete zpět na adresu:

Lenka Bendová, Varšavská 2045, Kladno 27201

Ke zboží prosím přiložte odstoupení od kupní smlouvy.

Dle zákona bude vráceno nejlevnější účtované poštovné, tj., 40,-Kč. V případě, že bude vrácena kompletní zásilka.

V případě ponechání některých šperků info viz níže.

Po navrácení nepoškozeného zboží, prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku za zboží maximálně do 14 dnů předem dohodnutým způsobem dle nařízení Eropského soudního dvora.

Náklady spojené s dopravou zpět hradí kupující.

Po obdržení zásilky Vás budeme informovat e-mailem v den převzetí zásilky.

V případě, že vracíte zboží zpět - odstupujete od kupní smlouvy a nebo chyba byla na naší straně, bude Vám vráceno nejlevnější poštovné za doporučený dopis a nebo za cenné psaní, (max. 57,-Kč) dle hodnoty šperků, které vracíte, aby byla zásilka pojištěná na plnou cenu. Pokud vrátíte šperky jako balík, rozdíl hradíte Vy.

Podmínky pro poštovné při objednávce nad 1500,-Kč a pro slevový poukaz.

V případě, že bude zboží částečně vráceno zpět a nebude ze strany zákazníka dodržena celková částka za nákup zboží 1500,-Kč, bude dodatečně účtováno poštovné.

O tuto částku bude ponížen dobropis za vrácené zboží. Obdržíte informaci e-mailem.

 


Reklamační řád


Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy (Občanský zákoník pro fyzické osoby,
Obchodní zákoník pro právnické osoby).
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud :
1. Výrobek byl poškozen při přepravě (Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s
dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném
poškození neprodleně informovat prodejce).
2. Výrobek byl poškozen mechanicky.
Postup při reklamaci zboží:
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději však do 30 dnů od jejího vzniku.Náklady spojené s
dopravou zpět hradí kupující.


Ke zboží přiložte číslo faktury, fakturu nepotřebujeme, děkujeme!
Zboží nám zašlete zpět na adresu - Lenka Bendová, Varšavská 2045, Kladno 27201
Kontakt: ÍČ: 48711942

Reklamace vyřizuje: Lenka Bendová, mob: 604247738



TOPlist
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.